Εκπαίδευση για Αρχιφύλακες / Επόπτες (Managers πρώτης γραμμής) - εξ αποστάσεως • SILICON | Κέρκυρα
18 & 19 Δεκεμβρίου

Εκπαίδευση για Αρχιφύλακες / Επόπτες (Managers πρώτης γραμμής) – εξ αποστάσεως

Απευθύνεται σε Αρχιφύλακες / Επόπτες (Managers πρώτης γραμμής)

Η προτεινόμενη εκπαίδευση στοχεύει στο να καταρτίσει τους Αρχιφύλακες / Επόπτες (managers πρώτης γραμμής), ώστε:

 

 

Θεματολογία

Α. Σε γνωστικό επίπεδο, να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις και να μπορούν να ελέγχουν:

  • Με επιθεωρήσεις, έλεγχο και εποπτεία σε όλα τα φυλασσόμενα σημεία καθ΄ όλο το 24/ωρο
  • Την κατάσταση του προσωπικού που εκτελεί υπηρεσία, από πλευράς εμφάνισης, παράστασης, συμπεριφοράς και γενικά ψυχοσωματικής διάθεσης και ικανότητάς τους
  • Τη σωστή εκτέλεση των καθηκόντων του Προσωπικού Ασφαλείας
  • Την αποτελεσματικότητα των εφαρμοζόμενων μέτρων ασφάλειας των πελατών και την πλήρη και ορθή εφαρμογή τους
  • Την καταλληλότητα και επάρκεια των χρησιμοποιούμενων τεχνικών μέσων
  • Την ενδεδειγμένη και νόμιμη ύπαρξη, αλλά και χρησιμοποίηση του ατομικού τους εξοπλισμού
  • Την ορθή χρήση των υπηρεσιακών Βιβλίων.

 

Β. Σε επίπεδο ικανοτήτων, να καταστούν ικανοί ώστε να μπορούν να:

  • Δίνουν τις απαραίτητες κάθε φορά οδηγίες-εντολές στο προσωπικό
  • Διαχειρίζονται το προσωπικό, ως ομάδα, η οποία θα τους αναγνωρίζει ως τους επικεφαλής της
  • Δίνουν τις ορθές και νόμιμες λύσεις σε περιστατικά που «έχουν ξεφύγει» από το προσωπικό φύλαξης
  • Έχουν ευχέρεια στην επικοινωνία, σε πολυεπίπεδη βάση
  • Ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του προσωπικού φύλαξης που τους καλέι σε έκτακτα συμβάντα

 

Γ. Σε επίπεδο στάσεων και συμπεριφορών, να έχουν την ευχέρεια να :

  • Ευαισθητοποιούν το προσωπικό στο αντικείμενο της επαγγελματικής τους ενασχόλησης
  • Παρακινούν το προσωπικό για εντονότερη επαγγελματική εμφάνιση – παράσταση – συμπεριφορά
  • Παροτρύνουν για ορθή χρήση του διατιθέμενου τεχνολογικού εξοπλισμού και των υπηρεσιακών Βιβλίων
  • Ενθαρρύνουν την επικοινωνία με τους κατά περίπτωση αρμόδιους Φορείς
  • Κατανοούν την ανάγκη εκδήλωσης αμεσότητας ενεργειών
  • Εξηγούν τη θέση και την ευθύνη της ΙΕΠΥΑ απέναντι στον πελάτη

Εισηγητής

Χρήστος Δακουράς

Από το 2010 δραστηριοποιείται κυρίως στο κομμάτι της εκπαίδευσης και της κατάρτισης ενηλίκων σε Κ.Ε. Κατάρτισης & σε επιχειρήσεις ως εισηγητής και επιστημονικός υπεύθυνος (σε προγράμματα ΕΣΠΑ, ΛΑΕΚ, πιστοποιημένα προγράμματα από το ΚΕΜΕΑ/ Υπουργείο Προστασίας Πολίτη), για θέματα που αφορούν κυρίως Ιδιωτικές Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας , Ασφάλεια & Προστασία Εγκαταστάσεων και Προσώπων, Υγιεινή & Ασφάλεια στο εργασιακό περιβάλλον , Σωματική Έρευνα , Εγκληματολογία κα. Ενώ υπήρξε και Καθηγητής- Εισηγητής στην Αστυνομική Ακαδημία.

δηλωστε συμμετοχη
Χρήστος Δακουράς
18 & 19 Δεκεμβρίου
15:30-20:30
140€

δηλώστε συμμετοχή

Εκπαίδευση για Αρχιφύλακες / Επόπτες (Managers πρώτης γραμμής) – εξ αποστάσεως








    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.